FORMAS DE PAGO
Usted podrá abonar su pedido a través de cualquiera de los siguientes medios de pago:
Pago por transferencia: el cliente podrá pagar el importe total de la compra realizando una transferencia bancaria a Mobel Suministros SL. El cliente deberá abonar la cantidad en nuestra cuenta. Los datos de la cuenta bancaria se le proporcionarán cuando seleccione esta forma de pago, a través de MOBELSUMINISTROS.COM, y al correo electrónico que el cliente haya proporcionado. Es imprescindible que en dicha transferencia/ingreso indiques el número del pedido que se te proporcionará al confirmar dicho pedido.
Por tarjeta electrónica (Visa, Visa Electron, MasterCard): para efectuar el pago por tarjeta el cliente deberá introducir los datos de tu tarjeta, incluyendo los 16 dígitos de la numeración de la tarjeta, fecha de caducidad de la tarjeta y los 3 dígitos del código de verificación de la parte posterior de la tarjeta (CVV). Los pagos por este medio son seguros, los datos de su tarjeta los gestionará la página del banco donde se realiza la transacción, pues desde MOBELSUMINISTROS.COM se le re-direccionará a la página del banco.
Por PayPal: El cliente deberá de estar registrado en PayPal, para poder acceder a esta forma de pago. Para obtener más información visite la página www.paypal.com
Mobel Suministros SL. enviará al cliente la factura de su compra por vía electrónica, salvo que el cliente solicite que se le envíe en formato papel a la dirección facilitada en el formulario de compra.
ENVÍOS Y ENTREGAS
MOBELSUMINISTROS.COM realiza los envíos con una Agencia de Transportes Independiente. El plazo de preparación y envío (salida de las instalaciones de Mobel Suministros SL.) se efectuarán en un plazo de 1 a 2 días laborables. Los envíos se realizarán de lunes a viernes, no festivos. El plazo de entrega es de 1 a 2 días laborables desde que el pedido se envíe a la agencia de transportes en pequeño volumen, en gran volumen, en función del servicio contratado el plazo de envío será de entre 3-5 días laborables. El cumplimiento de estos plazos dependerá de la disponibilidad del producto y de la zona geográfica de envío, podrán verse alterados por dificultades no imputables a Mobel Suministros SL. o por incidencias en el transporte de las mercancías. Si el cliente desea efectuar alguna modificación en la fecha de entrega de su pedido, deberá avisar con una antelación mínima igual al plazo de entrega del pedido.
Los pedidos realizados con la forma de pago «Transferencia», se procesarán una vez validada la operación con el banco. En general, necesitan de 2 días adicionales para completar el proceso y tramitarse el envío.
El cliente dispone de 3 días naturales para comprobar toda la mercancía, asegurándose de que ha sido entregada de forma correcta y que se incluyen todos los componentes y productos. Pasados estos 3 días se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.
En el supuesto de que se trate de un pedido de gran volumen o peso, el cliente se asegurará de que una él mismo o una persona sin discapacidad esté disponible para ayudar al empleado de la agencia de transportes, a descargar la mercancía del vehículo.
Por limitaciones del transportista, los pedidos de las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla conllevan un coste que debe abonar el cliente.
Le informamos a nuestros clientes que los días laborables para Mobel Suministros SL. son de lunes a viernes, excluido el sábado, ya que nuestras instalaciones están cerradas.